سياسة الخصوصية

خصوصيتك تهمنا. تعرف على كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها وحمايتها.

آخر تحديث: ديسمبر 2024

مقدمة

توضح سياسة الخصوصية هذه الطرق التي نجمع بها معلوماتك الشخصية ونخزنها ونستخدمها ونحميها، ومن المهم أن تراجعها.

نعني بـ "المعلومات الشخصية"، المعلومات التي يمكن ربطها بشخص معين واستخدامها لتعريفه.

لا نعتبر المعلومات مجهولة المصدر معلومات شخصية لأنه لا يمكن استخدامها لتحديد شخص معين. نجمع منك معلومات شخصية عند استخدامك لموقع dstechme.com أو مواقعه الإلكترونية والخدمات ذات الصلة ("الموقع") (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، عند شرائك للمنتجات أو اتصالك بفريق دعم العملاء لدينا).

من خلال تزويدنا بمعلوماتك الشخصية، فإنك توافق صراحة على معالجتنا لمعلوماتك الشخصية وفقاً لشروط سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

قد نعدل سياسة الخصوصية في أي وقت عن طريق نشر نسخة منقحة على الموقع. ستكون النسخة المنقحة سارية المفعول من وقت نشرها، وبعد ذلك، سيشكل استمرارك في استخدام الموقع موافقتك الصريحة على استمرارنا في معالجة معلوماتك الشخصية وفقاً لشروط سياسة الخصوصية المنقحة.

تغطي سياسة الخصوصية المواضيع التالية:

  • 1جمع معلوماتك الشخصية
  • 2استخدام معلوماتك الشخصية
  • 3الوصول إلى معلوماتك الشخصية ومراجعتها وتعديلها
  • 4روابط مواقع الأطراف الثالثة
  • 5ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
  • 6حماية معلوماتك الشخصية

جمع معلوماتك الشخصية

كجزء من تفاعلك مع الموقع، قد تزودنا بمعلومات شخصية معينة، مثل اسمك وعنوانك وبريدك الإلكتروني و/أو رقم هاتفك ومعلومات أخرى مشابهة.

بالإضافة إلى ذلك، للتحقق من هويتك، قد نطلب منك إثبات هوية صالح (على شكل نسخة من جواز سفرك أو بطاقتك الشخصية و/أو رخصة قيادتك).

سنحتاج أيضاً إلى جمع معلومات مالية محددة منك، مثل بطاقتك الائتمانية و/أو تفاصيل حسابك المصرفي لأغراض الفوترة وتنفيذ طلباتك.

بعد تفاعلك مع الموقع، يجب ألا تنشر أي معلومات شخصية (بما في ذلك أي معلومات مالية) في أي مكان على الموقع باستثناء المناطق الآمنة والمخصصة لذلك.

سنجمع معلومات المعاملات بناءً على أنشطتك على الموقع (مثل شراء المنتجات والاتصال بالدعم). تُستخدم هذه المعلومات فقط فيما يتعلق بالمعاملات التي تجريها على الموقع.

يرجى ملاحظة أننا قد نستخدم عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بك لتحليل اتجاهات المستخدمين وتحسين إدارة الموقع. قد نجمع أيضاً معلومات حول جهاز الكمبيوتر الخاص بك (مثل نوع المتصفح) ومعلومات التنقل وأوقات وصولك إلى الموقع.

قد نجمع معلومات إضافية منك أو عنك بطرق أخرى غير مذكورة هنا، مثل المعلومات المتعلقة بتواصلك مع فريق دعم العملاء أو الردود على الاستطلاعات.

استخدام معلوماتك الشخصية

نستخدم معلوماتك الشخصية فقط لتقديم الخدمات ودعم العملاء لك، ولقياس خدماتنا وتحسينها، ولمنع الأنشطة غير القانونية وتنفيذ اتفاقية المستخدم الخاصة بنا، واستكشاف المشكلات وإصلاحها، وتحصيل الرسوم، وتزويدك بالاتصالات الترويجية.

على سبيل المثال، قد نشارك بعض المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا مع البنوك أو خدمات ترخيص ومعالجة بطاقات الائتمان أو مع أطراف ثالثة لأغراض التحقق من الاحتيال.

على الرغم من أننا نبذل قصارى جهدنا للحفاظ على خصوصيتك، فقد نحتاج إلى الكشف عن معلوماتك الشخصية لوكالات إنفاذ القانون أو الجهات الحكومية أو أطراف ثالثة أخرى عندما نكون ملزمين بذلك بموجب أمر من المحكمة أو إجراء قانوني مماثل.

عندما يُطلب منا الكشف عن معلوماتك الشخصية للامتثال للقانون، أو عندما نتعاون مع تحقيق مستمر لإنفاذ القانون، أو عندما نعتقد بحسن نية أن الكشف ضروري لمنع ضرر مادي أو خسارة مالية.

في حالة بيع دي إس تك أو أي من شركاتها التابعة أو أي أصول تجارية ذات صلة، قد يتم الكشف عن معلوماتك الشخصية لأي مشترٍ محتمل لأغراض استمرارية توفير الموقع.

قد نشارك معلوماتك الشخصية مع شركات مجموعتنا الأخرى لتقديم محتوى وخدمات مشتركة لك، وللمساعدة في الكشف عن الأعمال غير القانونية و/أو انتهاكات سياساتنا.

نحن لا نبيع أو نؤجر أي من معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة في سياق عملنا المعتاد، وسنشاركها فقط وفقاً لسياسة الخصوصية هذه.

الوصول إلى معلوماتك الشخصية ومراجعتها وتعديلها

يمكنك الوصول إلى معلوماتك الشخصية ومراجعتها من خلال إعدادات حسابك أو عن طريق الاتصال بفريق دعم العملاء.

إذا تغيرت معلوماتك الشخصية أو تم عرضها بشكل غير صحيح، يجب عليك تحديثها أو تصحيحها فوراً عن طريق الاتصال بفريق دعم العملاء.

يرجى ملاحظة أننا سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية أثناء وبعد انتهاء استخدامك للموقع حسب ما يقتضيه القانون، ولأغراض استكشاف الأخطاء الفنية وإصلاحها، ومنع الاحتيال، والمساعدة في أي تحقيقات قانونية.

روابط مواقع الأطراف الثالثة

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أخرى. يرجى العلم أننا لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لهذه المواقع. نشجعك عند مغادرة الموقع على قراءة بيانات الخصوصية لكل موقع تزوره إذا كنت تنوي تقديم معلومات شخصية له. تنطبق سياسة الخصوصية الخاصة بنا فقط على المعلومات التي نجمعها على موقعنا.

ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

مثل العديد من المواقع، يستخدم موقعنا تقنية 'ملفات تعريف الارتباط' (ملفات كمبيوتر صغيرة توضع على القرص الصلب لجهازك). عند زيارتك لصفحات معينة على الموقع، تحدد هذه الملفات متصفحك برقم فريد وعشوائي.

ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها لا تكشف عن أي معلومات شخصية عنك. هي تساعدنا في تحسين تجربتك على الموقع وفهم أي أجزاء منه هي الأكثر شيوعاً. يمكنك دائماً رفض ملفات تعريف الارتباط إذا كان متصفحك يسمح بذلك، على الرغم من أن ذلك قد يتعارض مع استخدامك للموقع.

حماية معلوماتك الشخصية

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية على خوادم آمنة ونتخذ كافة الاحتياطات اللازمة لحمايتها من الوصول أو الاستخدام أو الكشف غير المصرح به.

جميع المعلومات الشخصية مشفرة. ومع ذلك، الإنترنت ليس وسيطاً آمناً تماماً ولا يمكننا ضمان الخصوصية الكاملة لمعلوماتك الشخصية.

يجب عليك اختيار كلمة المرور بعناية باستخدام أرقام وحروف ورموز فريدة. لا تشارك اسم المستخدم وكلمة المرور مع أي شخص.

إذا كنت قلقاً من أن اسم المستخدم أو كلمة المرور قد تم اختراقها، يرجى الاتصال بفريق دعم العملاء فوراً والتأكد من تغيير كلمة المرور.

كيفية التواصل معنا بخصوص أسئلة الخصوصية

إذا كانت لديك أسئلة أو مخاوف بشأن جمع واستخدام معلوماتك الشخصية، يرجى الاتصال بفريق دعم العملاء.

الهاتف

(+968) 95848404

العنوان

سندان الصناعية، حلبان، سلطنة عُمان

زر التواصل عبر واتساب